В Ozon вдохнули люкс
Площадка запустила продажи премиальной парфюмерии с «Рив Гош»
«Коммерсантъ» от 30.04.2021, 14:00
Ozon заключил эксклюзивное партнерство с сетью «Рив Гош» о продаже представленных у нее парфюмерии, косметики и аксессуаров. Это позволит маркетплейсу включить в ассортимент люксовые бренды Dior, Lancome и пр. и может помочь увеличить оборот на 15 млрд руб. в год. Но эксперты предупреждают, что Ozon будет сложно привлечь целевую аудиторию таких марок.
Парфюмерная сеть «Рив Гош» заключила эксклюзивное соглашение с Ozon о поставках ассортимента своего интернет-магазина. Об этом “Ъ” рассказали в пресс-службе маркетплейса. Речь идет о 25 тыс. позиций, включая парфюмерию, косметику и аксессуары, в том числе под брендами Dior, Lancome, La Mer, Tom Ford. В Ozon объяснили, что партнерство позволило включить в свой ассортимент первые бренды из сегмента «тяжелого люкса». По условиям договоренностей «Рив Гош» будет использовать собственные склады для хранения товаров, а оформленные заказы отправлять в сортировочные центры Ozon. В «Рив Гош» не ответили на вопросы “Ъ”.
«Рив Гош» основана в 1995 году в Санкт-Петербурге, включает свыше 200 магазинов в России. Основным собственником с долей 51% выступает Инна Мейер, супруга Августа Мейера, который также инвестировал в сети «Юлмарт», «Улыбка радуги» и др. Еще 25% «Рив Гош» принадлежит основателям Ларисе и Павлу Карабань, 24% — у председателя правления Finstar Financial Group Олега Бойко. По данным Infoline, в 2020 году выручка «Рив Гош» снизилась на 19,2%, до 30 млрд руб., без учета НДС.
Ozon — один из крупнейших онлайн-продавцов в России. В 2020 году оборот площадки вырос на 144%, до 194,4 млрд руб., число заказов — на 132%, до 73,9 млн, число активных покупателей — на 74,7%, до 13,8 млн. В ноябре 2020 года компания разместила 33 млн американских депозитарных акций (ADS) на NASDAQ по $30 за бумагу и привлекла $990 млн. Капитализация Ozon на NASDAQ — $12,7 млрд. Основные акционеры компании — АФК «Система» Владимира Евтушенкова и Baring Vostok.
Стоимость представленных на Ozon товаров «Рив Гош» будет сопоставима с ценами по программе лояльности или на 5–30% ниже, чем в магазине или на сайте сети, говорят в Ozon. По словам близкого к компании источника “Ъ”, ритейлер рассчитывает увеличить оборот за счет продаж товаров на этой площадке на 15 млрд руб. в год.
Другой собеседник “Ъ” на рынке добавляет, что эксклюзивность предполагает, что Ozon ограничит представление товаров «Рив Гош» другим продавцам.
«Сейчас на Ozon в карточке товара клиент видит предложения от разных продавцов и может выбрать по цене и скорости доставки. Вероятно, в случае с »Рив Гош» такая опция будет заблокирована»,— поясняет он.
Мировой рынок люксовой одежды, аксессуаров и косметики будет расти в ближайшие годы благодаря онлайну, указывает руководитель трансформации в России Marc O`Polo AG София Кофманн. Но, уточняет она, Ozon будет непросто привлечь премиального клиента на свою площадку, так как тот не выступает его прямой целевой аудиторией. Тем не менее гендиректор Fashion Consulting Group (FCG) Анна Лебсак-Клейманс добавляет, что многие маркетплейсы постепенно выходят в сегмент «тяжелого люкса»: американский Amazon создал отдельное направление для этой категории. По словам гендиректора «Улыбки радуги» Алексея Баулина, работа с маркетплейсами предполагает высокие комиссии и необходимость разработки IT-решений для бесшовной интеграции с платформой.
В Lamoda, которая также выделила товары высокого ценового сегмента отдельным направлением, говорят, что премиум- и люкс-бренды всегда чувствительны к каналу продаж — для них важны чистота позиционирования площадки и высокий уровень клиентского сервиса. В Wildberries признают, что, несмотря на интерес к премиум-брендам у покупателей в разных городах, владельцы марок все равно не торопятся рассматривать онлайн-ритейл как дополнительный канал дистрибуции.
Преимущества своей площадки
Как усиливается внутренний сегмент рынка электронной коммерции
